La perplejidad ve a la India como un atajo en su carrera contra OpenAi

Si bien OpenAi ha consolidado su liderazgo en los Estados Unidos, la perplejidad está tomando una ruta diferente, expandiéndose silenciosamente a la India para competir en la próxima fase de adopción de IA. La startup de IA centrada en la búsqueda está agregando rápidamente millones de usuarios en el segundo mercado de Internet y teléfonos inteligentes más grandes del mundo, posicionándose para una escala de mercado masivo.

Esta semana, Perpleity se asoció con Bharti Airtel, el segundo operador de telecomunicaciones más grande de la India después de Reliance Jio, para ofrecer una suscripción gratuita de PERPLITY PRO de 12 meses, que normalmente vale $ 200, a los 360 millones de suscriptores de Airtel. Airtel confirmó a TechCrunch que el acuerdo es exclusivo, lo que significa que ninguna otra telecomunda en el país puede ofrecer los servicios de Perplexity, incluido el acceso gratuito, a sus suscriptores.

La Asociación Airtel es uno de los movimientos más importantes de Perplexity hasta ahora en una estrategia de expansión global que incluye asociaciones con más de 25 telecomunicaciones a nivel mundial, incluidos los anunciados recientemente con SoftBank en Japón y SK Telecom en Corea del Sur. Se reduce al volumen. India, el país más poblado del mundo, trae un mercado masivo que la startup con sede en San Francisco no encontrará en otras geografías.

La perplejidad ya está ganando una gran tracción en el país. En el segundo trimestre, las descargas de Perplexity en India aumentaron un 600% año tras año a 2.8 millones, según datos de la torre de sensores compartidos exclusivamente con TechCrunch. En comparación, ChatGPT de OpenAI vio un aumento del 587%, alcanzando 46.7 millones de descargas en el mismo período.

La tendencia de crecimiento también se extendió a los usuarios activos: los usuarios activos mensuales de Perplexity (MAU) en India aumentó en un 640% año tras año en el segundo trimestre, mientras que el MAU de ChatGPT creció un 350%. India también fue el mercado más grande de Maus por perplejidad en el último trimestre, según la torre de sensores. Sin embargo, ChatGPT mantuvo una ventaja significativa en números absolutos, con 19.8 millones de mAus versus 3.7 millones por perplejidad.

Sobre la base de asociaciones anteriores, la perplejidad ha estado trabajando para aprovechar la base de usuarios de la India para saltar a los mercados occidentales, donde OpenAI domina suscriptores pagados. A principios de este año, Perplexity se asoció con el gigante indio de FinTech Paytm para ofrecer acceso a su búsqueda con IA a través de la aplicación PayTM, que tiene más de 500 millones de descargas y se encuentra entre las tres aplicaciones principales en la red de interfaz de pago unificada del gobierno indio, procesando más de 1.200 millones de transacciones de más de ₹ 1,34,000 Crores (aproximadamente $ 15.6 billones).

El CEO de perplejidad, Aravind Srinivas, también ha tomado medidas directas para expandirse en la India. En enero, anunció planes para contratar a un ejecutivo indio en el país, que luego suspendió después de recibir una respuesta “abrumadora”. Además, anunció una inversión de $ 1 millón y un compromiso de cinco horas a la semana de su tiempo para una IA de construcción grupal en India.

La startup también ha discutido internamente ofrecer su motor de búsqueda de IA a los estudiantes indios para aumentar su alcance, dijeron fuentes a TechCrunch.

Una razón por la cual la perplejidad ve a India como un mercado clave del crecimiento es el número relativamente limitado de nuevas empresas de IA locales, particularmente en el espacio de búsqueda de IA. Al mismo tiempo, el país tiene una base grande y activa de usuarios expertos en tecnología, un hecho que incluso ha provocado el archirrival de Perplexity, Google, para lanzar características de búsqueda con IA como el modo AI y las descripciones de IA en la India antes de muchos otros mercados.

Monetizar esa gran base de usuarios sigue siendo un desafío. La perplejidad aún se queda muy por detrás de ChatGPT a nivel mundial en términos de ingresos, incluso cuando ambos ofrecen el mismo precio inicial de $ 20 por mes. En el segundo trimestre, los ingresos de compra en la aplicación de ChatGPT aumentaron el 731% año tras año a $ 773 millones, mientras que la perplejidad vio un aumento del 300%, alcanzando $ 8 millones, por torre de sensores.

El desafío de ingresos es particularmente agudo en la India, donde los consumidores son notoriamente sensibles al precio. Aún así, hay signos prometedores. ChatGPT vio un aumento del 800% año tras año en las compras en la aplicación a $ 9 millones en el país en el segundo trimestre. La perplejidad no ha generado ningún ingreso notable en la aplicación de la India, pero la startup tiene espacio para expandir su base de suscriptores pagado a través de la India. Acuerdos como el de Airtel podrían ayudar a la perplejidad a aumentar efectivamente su base de suscriptores, al menos a corto plazo.

Las asociaciones estratégicas en mercados como India podrían ayudar a la perplejidad a llamar la atención de los inversores que valoran el crecimiento de los usuarios y la diversificación geográfica. Pero para convertir esa atención en un respaldo a largo plazo, la startup deberá demostrar que puede convertir su base de usuarios en expansión en ingresos.

Srinivas no respondió a las solicitudes de comentarios.