NSW Health tratando de ‘vomitar’ a los trabajadores de primera línea publicar en línea, Union advierte | Salud

El sindicato de médicos advierte una política de redes sociales de la salud de la Nueva Gales del Sur que se está redactando en los trabajadores de la salud de primera línea que hablan públicamente para la atención al paciente en Australia, ya que la agencia gubernamental insiste en que es una actualización de una política existente.

Según el documento del “borrador final”, las redes sociales sujetas a las reglas incluyen “herramientas de comunicación interna”, como equipos de Microsoft y aplicaciones de software de mensajería instantánea, incluidas WhatsApp, así como sitios de redes de redes sociales y foros para discusión.

Las pautas de redes sociales de NSW Health, publicadas en su sitio web, incluyen una pregunta frecuente que establece que “no existe una red social ‘privada’ … recuerde que cualquier contenido que crea que sea confidencial puede ser copiado o registrado y publicado por otra persona”.

El borrador final del documento establece que “el personal debe informar cualquier inquietud sobre su propio uso de las redes sociales o el de un colega, a su gerente”.

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Según los principios para el uso personal de las redes sociales, instruye que el personal no debe “participar en ninguna actividad que pueda afectar negativamente … la confianza pública en su agencia de empleo”.

El sindicato ha visto un número creciente de casos en los que NSW Health está “utilizando políticas internas para intimidar, silenciar o disciplinar al personal médico que habla públicamente”, dijo el Dr. Nicholas Spooner, presidente de la sucursal de NSW de la Federación de Oficiales Médicos Australianos de Australia.

“La última política de comunicaciones del personal es un claro intento de vomitar las voces de primera línea”.

Los psiquiatras del estado amenazaron con renunciar en diciembre y la huelga de los médicos públicos en abril vio a muchos trabajadores recurrir a las redes sociales para hablar sobre problemas de la fuerza laboral que comprometieron la atención al paciente en Australia.

El concejal de ASMOF, el Dr. Ian Korbell, dijo que el Ministerio de Salud quiere que los trabajadores de primera línea sean empleados que cumplen con su trabajo y no tienen ningún papel en la defensa “pero los médicos en realidad tienen la responsabilidad de abogar por sus pacientes”.

“Como psiquiatra, abogaron por el cambio en el sector de la salud mental, lo que, en mi opinión, en Nueva Gales del Sur tiene un rendimiento inferior a un nivel realmente pobre, y creo que la única forma de que esos cambios sucedan es realmente … poner esto a la gente, porque la gente es lo único que cambia las mentes de los políticos.

“La idea de que la defensa de las mejoras en el sistema es mala, pero soportar un servicio inadecuado es algo bueno, parece mal informado”.

Korbell dijo que la inclusión de mensajes internos como parte de la política era “orwelliano” con los trabajadores de la salud de primera línea que necesitaban poder informar y dejar vapor.

NSW Health afirma que sus valores fundamentales son la colaboración, la apertura, el respeto y el empoderamiento, pero “el problema es que la cultura real no es así”, dijo Korbell.

Un portavoz de NSW Health dijo que la agencia estaba actualizando su orientación de redes sociales existentes para el personal en línea con el “uso de las redes sociales en capacidad privada”, publicada por la Oficina de la Comisión de Servicio Público en marzo.

La agencia dijo que estaba consultando con el personal de salud de NSW, agencias de salud y sindicatos sobre este nuevo borrador, que “aún no se ha finalizado y publicado”.

“NSW Health se compromete a fomentar un ambiente de respeto e inclusión, y apoyar el uso responsable y respetuoso de las redes sociales”, dijo un portavoz.

“Esto incluye el derecho de todas las personas a expresar sus puntos de vista, apoyar las causas o participar en discusiones públicas, incluida la abogado en relación con sus roles y servicios de salud”, dijo el portavoz.

El documento alienta al personal “a plantear inquietudes o quejas a través de canales internos en lugar de redes sociales”.

El Dr. Fahad Khan, un médico junior que habla como delegado de ASMOF para el Distrito de Salud local del suroeste de Sydney, dijo que los problemas de las condiciones de trabajo se han planteado internamente durante años y que la huelga se realizó por primera vez desde 1998 porque ninguno de los canales existentes había funcionado.

Khan dijo que la política también parece dirigida a sofocar a los muchos trabajadores de la salud que han expresado en las redes sociales sobre la situación humanitaria en Gaza.

Por separado, el cuerpo máximo para los médicos generales ha expresado su preocupación por el creciente número de médicos de cabecera que han informado que han sido sometidos a quejas frívolas o vexatorias al regulador de la salud sobre las publicaciones en las redes sociales que se oponen a la guerra de Israel en Gaza.

Khan dijo que el borrador de la política propuesta por NSW Health “suena muy diferente a la política actual” con “enfoque adicional en proteger la reputación de la organización gubernamental”.

Khan y Korbell destacaron que los trabajadores de la salud de primera línea a menudo necesitan hablar para corregir la información errónea presentada por el gobierno. Khan dio como ejemplo cuando, durante la huelga, el gobierno tuvo que reconocer la afirmación de que las citas de quimioterapia habían sido canceladas eran incorrectas después de que los médicos los desafiaron.

El Dr. Anthony Brown, director ejecutivo de Health Consumers NSW, dijo que el público necesita saber sobre la seguridad de los servicios públicos para poder saber que pueden confiar en esos servicios, así como a la responsabilidad de cómo se gastan sus dólares de impuestos.

“Necesitamos saber que son efectivos y que son lugares seguros para ir”.