En enero, Apple Acordó pagar $ 95 millones para resolver una demanda colectiva sobre reclamos que su asistente de voz Siri escuchó sobre conversaciones privadas. Ahora, los usuarios afectados tienen menos de ocho semanas para reclamar una porción del efectivo.
El López V Apple Inc. La demanda se presentó en diciembre, acusando a Apple de registrar conversaciones privadas como resultado de activaciones de Siri involuntarias y luego compartir esos datos con terceros. Dos demandantes afirman que tenían anuncios relacionados que les sirvieron después de tener conversaciones personales sobre marcas particulares, y otro alegó que recibieron un anuncio para un tratamiento médico después de una discusión privada con un médico.
Esta no es la primera vez que Siri ha sido acusado de espiar. Un denunciante habló con The Guardian al respecto en 2019, alegando que los contratistas externos que evaluaron la efectividad de Siri pudieron escuchar todo, desde tratos penales hasta encuentros sexuales.
Apple dejó de usar estos terceros poco después, y al establecer este caso, Apple también niega todos los irregularidades aquí. Un portavoz de Apple dijo a Wired en enero que “los datos de Siri nunca se han utilizado para construir perfiles de marketing y que nunca se ha vendido a nadie para ningún propósito”.
Dicho esto, Apple claramente todavía quiere que la demanda desaparezca, y, bajo el acuerdo, los propietarios o compradores de dispositivos habilitados para Siri que han experimentado una activación de Siri involuntaria durante una conversación privada podrían ser elegibles para un pago de hasta $ 100. Cada persona puede enviar un reclamo de hasta $ 20 por dispositivo, para hasta cinco dispositivos.
La lista de dispositivos elegibles incluye iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, iMac, HomePod, Apple TV y iPod Touch, pero los dispositivos deben haber sido comprados y utilizados entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024. La demanda es solo para propietarios de los Estados Unidos.
Cómo reclamar
Si cree que es elegible para parte del pago, debe enviar su reclamo antes del 2 de julio de 2025. Algunas personas habrán recibido un correo electrónico o una tarjeta postal notificándoles de su elegibilidad, junto con un código de identificación de reclamo. Si lo hizo, use esto al aplicar. De lo contrario, diríjase al sitio web del caso y use la página de reclamo de envío.
Comience por elegir “nuevo reclamo”. Deberá enviar su nombre y dirección, la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple y un comprobante de compra o el número de serie y el nombre del modelo de cada dispositivo para el que está reclamando.
Tendrá que declarar que experimentó al menos una activación de Siri involuntaria durante la ventana de tiempo establecida, y que al menos un incidente ocurrió durante una conversación destinada a ser “privado o confidencial”.
Vale la pena señalar que el monto de pago por dispositivo Siri está limitado a $ 20, pero el monto que los reclamantes realmente reciben podría ser menor dependiendo del número de reclamos válidos presentados. La audiencia de aprobación final para decidir sobre los montos finales tendrá lugar el 1 de agosto de 2025, cuando el tribunal decidirá si el reclamo es “justo, razonable y adecuado”.
