- El fabricante de accesorios Dbrand ha respondido una vez más a la controversia que rodea a sus controladores de Nintendo Switch 2 Killswitch Joy-Con
- La compañía sugirió intencialmente que los jugadores estaban sosteniendo la consola mal, haciendo que los controladores de Joy-Con se separen fácilmente
- Ahora se ha disculpado por su “respuesta espectacularmente terrible” y está “100% comprometido con hacer que todos reemplazan a Joy-Conns lo antes posible”
Nintendo Switch 2 Accessory Company Dbrand ha emitido una disculpa en medio de su controversia fallida de Killswitch Joy-Con 2 Grip, reemplazos prometedores.
La semana pasada, Dbrand lanzó una larga publicación de Reddit, respondiendo a cambiar a 2 fanáticos que han estado experimentando problemas de desconexión con los agarres Killswitch Joy-2 de la compañía.
Inicialmente, afirmó que los usuarios simplemente mantenían mal el Switch 2 si lo agarraba por el Joy-Con. Dbrand también dijo que el Killswitch había sido probado por su propio equipo de desarrollo, “Cientos de creadores de contenido (ambos pagados y no remunerados) y docenas de periodistas.
“Ninguno de ellos, incluidos nosotros mismos, con precariamente mantuvo toda la consola por solo un Joy-Con, horizontalmente, con cero soporte de dedo instintivo en la parte posterior, cargando el 87% del peso de la consola directamente sobre la bisagra Joy-Con”, dijo Dbrand.
También enumeró algunas razones por las cuales los controladores se separaban tan fácilmente para los usuarios entre una serie de clips de demostración:
- Estás sosteniendo el NS2 por solo un Joy-Con, enfatizando el 87% del peso en la bisagra.
- Estás tocando solo el Joy-Con en sí, sin soportar naturalmente ninguna parte de la consola principal.
- Su consola ha bajado a un ángulo que es más paralelo al suelo de lo que no es.
Amo mi Killswitch 2 .. Buttttttt de R/Dbrand
Sin embargo, Dbrand también reconoció los videos virales de la desconexión de Killswitch también, diciendo que cree “se debe a estos Joy-Con agarres con un labio de unión interno que es Un cabello más grueso de lo deseado “, y que había” ajustado nuestras pautas de tolerancia para la producción en masa para filtrar cualquier gozo que cruce ese ‘labio es de 0.12 mm demasiado grueso’ umbral ‘.
Los fanáticos no estaban muy contentos con la respuesta inicial de Dbrand, con un usuario que decía: “Como ingeniero, lo que tengo que decir es esto: el diseño es imperfecto y necesita mejora”.
“Fueron en silencio de radio solo para regresar y culpar exhaustivamente al cliente de nuevo“Otro dijo.
Ahora, en una publicación de seguimiento, Dbrand se disculpó por su respuesta original, diciendo que va a “probar una nueva estrategia de comunicación en la que ambos decimos menos palabras y dedican menos de ellas a culparlo”.
“Después de leer sus comentarios, está bastante claro que nuestra publicación fue una respuesta espectacularmente terrible al problema en cuestión”, dijo la compañía. “Algunos de ustedes han expresado esa opinión de una manera perfectamente razonable. Otros la han expresado con amenazas de muerte literal.
“Tan fácil como es hervir nuestra publicación original a ‘lo estás sosteniendo mal‘ A lo que estamos sobrios ahora es el punto de que se le debe permitir sostenerlo, sin embargo, la mierda que desee, sin que ocurra el desapego.. Lo entendemos. Continúe sumergiéndonos durante los próximos seis a ocho meses para reencarnar Steve Jobs “.
Dbrand explicó que ahora está trabajando en el desarrollo de una nueva versión de Killswitch, y que “100% comprometido es hacer que todos reemplazan a Joy-consiam lo antes posible, independientemente de si están gravemente afectados, no han experimentado el problema, nos han enviado un correo electrónico una docena de veces o no tienen idea de nada de esto”.