Hacer de Instagram una empresa separada. Comprar Snapchat. Limpiando a los amigos de Facebook de todos. Creando una alimentación de solo anuncios.
Estas fueron algunas de las ideas que el CEO de Meta Mark Zuckerberg consideró a lo largo de los años mientras construía su imperio de redes sociales. En los últimos dos días, habló sobre ellos desde el puesto de testigos en un juzgado federal en Washington, DC, donde Meta está luchando contra la Comisión Federal de Comercio por un caso antimonopolio que finalmente podría requerir que venda Instagram y WhatsApp.
Zuckerberg ha testificado hasta ahora durante aproximadamente nueve horas. Se espera que continúe testificando el miércoles, seguido por Sheryl Sandberg. Hasta ahora, la FTC lo ha impulsado para confirmar su teoría del mercado y comprender su motivación para adquirir rivales nacientes.
La teoría del caso de la FTC es que Meta engulló a los nuevos competidores comprando Instagram y WhatsApp a principios de 2010, cuando temía que crecieran para desafiar su dominio. La agencia está tratando de mostrar que Meta tiene poder de monopolio en un mercado que llama servicios personales de redes sociales, que se centra en conectarse con amigos y familiares e incluye las aplicaciones Snapchat y Mewe.
Meta argumenta que la FTC ha creado una definición especialmente diseñada de un mercado solo para perseguir a la empresa. Durante su testimonio del martes, Zuckerberg se resistió cortésmente las preguntas de la FTC que buscaban establecer su visión del mercado. Testificó que ve el mercado como “fluido”, pero que Tiktok, YouTube e iMessage son sus principales competidores en este momento.
En varias ocasiones, la FTC señaló que el lenguaje de marketing Meta usó para promocionar su papel en la conexión de amigos y familiares e intentó dibujar distinciones entre Facebook y servicios como LinkedIn. Zuckerberg rara vez ofrecía respuestas de una palabra y descubría los matices de cómo cree que los productos de Meta se superponen con muchos otros servicios. Claro, Facebook se anuncia a sí mismo como un lugar para conectarse con amigos en su página de registro, pero probablemente ese es el lema que probó más favorablemente, testificó. Y aunque LinkedIn se comercializa como un servicio orientado a la carrera, Zuckerberg señaló que algunas de sus características se superponen con Meta’s.
Otros documentos presentados en el juicio dieron una historia de fondo a las grandes decisiones que Meta tomó a lo largo de los años, junto con una visión de cómo podrían haber sido algunas realidades alternativas. Tal vez Meta también podría haber sido propietario de Snapchat, si el CEO Evan Spiegel aceptara la oferta de $ 6 mil millones de Zuckerberg a fines de 2013. Si Spiegel hubiera dicho que sí, Meta habría crecido mucho más rápido, especuló desde la posición.
Zuckerberg sugirió la idea de limpiar las listas de amigos de los usuarios para experimentar la alegría de comenzar desde cero
Otra teoría de la FTC es que Meta ha podido aumentar su carga de anuncios con el tiempo porque sus usuarios no tienen servicios alternativos. Zuckerberg sugirió que Meta en un momento consideró hacer una alimentación de solo anuncios porque sus usuarios piensan que son tan buenos como contenido regular.
Luego, están los mensajes que Zuckerberg intercambió con sus altos ejecutivos sobre las decisiones que realmente tomó la compañía.
La FTC presentó documentos internos que mostraban que Zuckerberg había tenido miedo de que su compañía se estaba quedando atrás del rápido crecimiento de Instagram, y que preocupaba que las aplicaciones de mensajes como WhatsApp finalmente pudieran usarse para invadir la esfera de las redes sociales. En la corte, argumentó que sus adquisiciones de esas aplicaciones las convirtieron en lo que son hoy.
