Home Economía FTC demanda a Uber por la dificultad de cancelar suscripciones, reclamos “falsos”

FTC demanda a Uber por la dificultad de cancelar suscripciones, reclamos “falsos”

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Varios ejecutivos de tecnología asistieron a la ceremonia de inauguración del presidente, y el fundador de Amazon, Jeff Bezos, y el fundador de Meta Zuckerberg, han celebrado reuniones con el presidente en la Casa Blanca en los últimos meses.

Los esfuerzos para ganarse el favor de la Casa Blanca no han llevado a una postura más suave sobre las acciones antimonopolio bajo Ferguson, a quien Trump nombró para liderar la FTC y quien ha acusado a Big Tech of Censorship. Él ha señalado que sostendrá la represión de la industria desatada por su predecesora Lina Khan.

“La FTC de Trump-Vance está luchando en nombre del pueblo estadounidense”, agregó Ferguson, refiriéndose al vicepresidente de EE. UU. JD Vance.
Los abogados de la FTC en las presentaciones judiciales dijeron que Uber afirmó falsamente que los usuarios ahorrarían aproximadamente $ 25 al mes a través del servicio de $ 9.99, pero no darían cuenta del costo de la suscripción en sus cálculos.

Agregaron que Uber dificultó la cancelación del servicio, requiriendo que los usuarios tomen al menos una docena de acciones diferentes y naveguen un laberinto de al menos siete pantallas, si adivinan las rutas correctas para usar “.

Uber dijo: “Uber no se registra ni cobra a los consumidores sin su consentimiento, y las cancelaciones ahora se pueden hacer en cualquier momento en la aplicación y llevar a la mayoría de las personas 20 segundos o menos”.

La FTC bajo la administración del ex presidente Joe Biden presentó una demanda contra Amazon por su servicio de suscripción principal. Ese caso se escuchará a finales de este año en Seattle.

La FTC demandó a Uber durante el primer término de Trump por reclamar que la aplicación de transporte manejó datos personales y “ganancias exageradas” para los posibles conductores. Uber liquidó ambas demandas y pagó un acuerdo de $ 20 millones para proporcionar reembolsos a los conductores afectados.

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